合众人寿石嘴山客户Z女士，于2017年6月为其本人投保合众新爱无忧保险，保额1万元；2016年10月投保珍爱幸福重疾保险，保额12万元。
2023年12月，Z女士体检时，显示肺部结节，不除外恶性可能，便立即前往医院进一步详细检查，最终确诊为左肺下叶腺癌。2024年2月，W女士致电我司称自己常年居住于四川省，不方便前往公司办理理赔，公司理赔人员便为客户提供理赔代办服务，经总审核，理赔资料齐全，案情明确，按照新爱无忧女性特定疾病基本保额6倍赔付重大疾病保险金6万元，珍爱幸福重大疾病保险金12万元，合计18万元。从提交理赔申请至理赔金到账仅用时1小时，客户对公司快速及便捷的理赔服务非常满意。
保险也许并不能保障每一位客户永远健康平安，但它至少可以让客户在面临风险时，免于遭受经济和心理的双重打击。“合众保险理赔不难”绝不是一句空话，当疾病发生的时候，合众人寿真正的做到了信守承诺！
