合众人寿宁夏分公司中卫中支客户于2023年9月购买合众众康医疗保险，保额200万元；2018年3月购买合众壹号重疾保险，保额10万元。后客户因病手术住院治疗后，通过理赔获得理赔金13万元，近日，客户家属专程到合众人寿中卫中支送上锦旗，表示感谢。
据了解，2023年底该客户劳累后感到胸闷气短，突发背部疼痛，在家人的陪同下前往医院检查，最终确诊为非风湿性二尖瓣、三尖瓣关闭不全，需进行手术治疗。
2024年1月，由其保单服务人员将完整理赔资料交至公司，由合众人寿工作人员协助上传理赔资料，为方便客户，公司通过微信远程端顺利协助客户完成签名，经总公司审核，理赔资料齐全，案情明确，按照重疾保险条款及众康医疗保险条款约定，赔付理赔金13万元，客户及家属非常满意，对合众人寿理赔服务一再表示感谢。
一份重疾保险，给自己的人生提供多一份的保障，帮助我们病有所医，在大病来临时成为抵御风险的保护伞。
