合众人寿宁夏分公司石嘴山客户S女士于2019年5月购买合众壹号两全保险、附加壹号重疾保险。2024年1月发现右乳有一小肿块,4月发现肿块变大,前往医院检查,最终确诊为乳腺恶性肿瘤,
接到客户报案后,合众人寿理赔人员及时与客户联系,并告知客户申请理赔所需资料。2024年5月13日,在公司服务人员的协助下,客户通过手机微信公众账号自助上传理赔资料,经合众人寿总公司审核,理赔资料齐全,案情明确,按照重大疾病保险责任给付保险金20万元,客户对公司的快速理赔非常满意。
“合众保险理赔不难”绝不是一句空话,当疾病发生的时候,合众人寿真真正正的做到了信守承诺!