生活处处有风险，疾病风险就是人生的必然风险之一。适当的保险保障，可以在风险降临时提供一定的赔偿，降低风险造成的损失。9月16日，合众人寿宁夏分公司中卫中支的一则身故理赔案例，在客户发生风险时，为其家人送去了些许安慰和温暖。
2016年1月，家住中卫市饮水村的客户郭先生与合众人寿结缘，投保了合众恒盈一生两全保险（分红型）产品，2024年9月19日，郭先生因疾病不幸身故，2024年9月25日，客户家属到合众人寿进行理赔报案，在工作人员的协助下整理理赔所需资料，经调查核实，符合保险责任范围，随即就按照保险合同正常赔付保险金3.74万，保险合同终止。
从交资料到收到理赔款，该公司仅用17分钟的时间处理完毕，这让收到理赔款后的客户家属十分满意，向工作人员表达了对合众人寿高效、优质的理赔服务的认定。
虽然保险无法阻止风险的来临，但却可以帮助客户最大限度降低风险所造成的损失。合众人寿中卫中支将始终秉承 “合众人寿，理赔不难”的服务理念，为每一位合众客户送上最贴心的服务，快速理赔将爱延续。
