2017年1月,合众人寿宁夏分公司石嘴山客户G女士为其本人购买合众人寿保险产品珍爱幸福重大疾病保险。2024年10月,客户因身体不适到医院检查后确诊为乳腺恶性肿瘤,11月,客户向合众人寿报案。
接到客户报案后,合众人寿理赔人员及时与G女士取得联系,告知理赔所需资料。11月底,客户出院后,调取完整理赔资料,在理赔人员协助下,使用内勤微信端代办正式提交理赔资料,经合众人寿总公司审核,本次申请资料齐全,案件情况明晰,按照重大疾病保险责任给付重疾保险金13万元,客户对公司的快速理赔非常满意。
“合众保险理赔不难”绝不是一句空话,当疾病发生的时候,合众人寿真真正正的做到了信守承诺!