为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，提升助老、助残服务，提升金融服务温度，积极向社会公众彰显我司践行以人民为中心的价值取向，今年3.15期间，合众人寿吴忠中支对客服大厅进行了再次布置和整理，不断完善惠民保障设施配备，持续完善和新增各项便民服务设施。客服大厅设置休息等候区，配备意见箱、盲文业务手册、便民雨伞、轮椅、老花镜、放大镜、签字笔、印泥、医药箱等设施。今年，大厅特设爱心便民服务站，为快递小哥、环卫工人等服务群体免费提供便民服务的同时，以此为桥梁，向他们宣传金融知识，帮助他们增强风险防范意识。
在今后的工作中，合众人寿吴忠中支将会不断提升和完善各项服务举措，将便民服务落到实处，持续提升金融消费者的服务感受，做有温度的金融企业。也欢迎广大消费者到客服大厅坐一坐，喝杯水，了解了解金融知识。
