2025年3月14日,合众人寿宁夏分公司完成一笔117万余元的高额身故理赔,从客户提交申请到结案仅耗时一日,以高效温暖的保险服务为不幸身故的W先生家庭筑起经济保障防线,彰显保险大爱与企业责任担当。

2025年1月1日凌晨,宁夏银川的W先生突发疾病经抢救无效离世,留下两个年幼的孩子和尚未抚平的伤痛。得知情况后,合众人寿宁夏分公司服务团队迅速行动,电话指导客户家属协助准备理赔资料,3月14日,赔付身故保险金117万余元,随后,公司相关部门领导及服务人员上门进行关怀慰问。
W先生的案例再次印证,保险是家庭风险管理的坚实后盾,能在风雨飘摇时化为庇护所,守护每个小家的安宁。作为负责任的保险企业,合众人寿持续推动“快理赔、优服务”体系建设,2024年宁夏分公司全年理赔时效缩短至1.2天,获赔率超98%。此次百万级赔付不仅是数字的象征,更是保险兑现承诺的见证——当风险降临,保险化作托举生命的希望,让爱与责任得以延续。