为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升社会公众风险防范意识,消除侵害消费者权益隐患,构建和谐金融生态环境,吴忠中支积极开展各种形式的金融教育宣传活动,将消费者权益保护工作落到实处。
今年3.15期间,吴忠中支对客服大厅进行了再次布置和整理,不断完善惠民保障设施,今年大厅特设爱心便民服务站,不断提升金融消费者服务感受。

中支及下辖青铜峡营服营业场所设置教育宣传专区进行金融消保相关内容宣传。在中支客服大厅通过LED电子屏展示此次活动主题。在显眼位置摆放金融消费者权益保护教育专区资料展架,摆放相关宣传资料,包含金融消费8项基本权利、防范金融诈骗-保护老年人权益、防范养老诈骗、保持理性维权,警惕“代理退保”、预防电信诈骗 打击网络犯罪等宣传资料,向客户进行金融消费者权益保护教育宣传活动,提示客户保护自身金融权益的重要性。
此外,在客服大厅向临柜办理业务的客户普及金融知识,宣讲金融消费者8大权益,发放相关宣传彩页20 份,帮助他们加深对金融消费者权益的了解,为本次3.15活动营造良好的宣传环境。
合众人寿始终以服务客户为宗旨,为客户提供优质的服务和产品,公司也将持续完善各项服务举措,不断提升客户服务满意度。