客户L女士2024年9月为自己续保公司顺乐医疗保险+定额给付保险。
今年4月，客户因甲状腺结节住院手术治疗。出院后客户到公司提交理赔申请，在公司理赔人员协助下，客户通过官方微信顺利提交。经总公司审核，剔除医保报销金额后，公司最终赔付1978.51元理赔款，实时到账。从立案到结案，用时仅1分钟。
保险是互助，是未雨绸缪，是保护，是责任，也是爱。每一张保单都承载着公司对客户的责任。合众人寿也将不断优化各项服务举措，致力于为更多客户提供更加优质、高效的保险保障，做有温度的保险。
客户L女士2022年6月为自己投保公司福满堂终身寿险。
2023年11月，客户因胰腺恶性肿瘤不幸身故。因保单唯一指定的受益人尚未成年，一直没有办理理赔申请手续。
今年4月，理赔人员发现受益人已成年，随即联系到保单指定的受益人C女士，进行理赔资料收集指导和协助。最终通过官微提交理赔申请，C女士收到了1.4万元的理赔款。
保险的意义，不仅在于白纸黑字的承诺。每一份保单都凝聚着一个家庭彼此间的爱、信任与责任。理赔款虽然无法挽回逝去的生命，却能够给家人生活带来一丝希望与慰藉。
近日，合众人寿宁夏分公司中卫中支高效完成一笔大额医疗险理赔，为患病客户L女士解了燃眉之急。L女士年初投保该公司众康百万医疗保险，年缴保费仅1603元。4月，她因颅内动脉瘤住院治疗，总医疗费用达23万余元。经社保报销后，剩余84567元治疗费用由合众人寿全额赔付，个人自付几乎为零。
面对突如其来的疾病与经济压力，众康百万医疗险与社保形成保障合力。中卫中支迅速启动理赔程序，从资料提交到赔款到账全程高效，确保客户安心治疗。L女士家属感慨：“这份保险用小投入撬动大保障，关键时刻成了全家的‘救命钱’。”
作为高性价比医疗险，众康百万医疗险覆盖高额住院费、手术费等，有效减轻大病医疗负担。合众人寿宁夏分公司负责人表示：“我们将持续践行保险责任，为群众构筑风险防护网，让保障更有温度。”
十年前播下的保障种子，今朝绽放为希望之花。合众人寿宁夏分公司中卫中支客户L女士2014年投保富贵幸福重大疾病保险，2025年4月不幸确诊肺腺癌，治疗压力让全家陷入困境。合中卫中支闻讯后迅速行动，理赔团队开辟绿色通道，全程协助收集资料，仅数日便将75999元重大疾病保险金送达客户账户。
“这份保险不仅是经济支撑，更是精神力量。”L女士家属感慨。从投保时的信任托付，到患病时的暖心守护，合众人寿以高效服务兑现十年承诺，用理赔金为患者筑起治疗底气。
“十年一诺，一生守护，这正是保险”雪中送炭的生动诠释。
