近日,由《清华金融评论》主办的第二届保险家论道研讨会暨中国保险竞争⼒排⾏榜发布会举行。泰康人寿“健康有约”凭借其在产品设计、服务模式及生态构建方面的突破性创新,获评“保险业年度产品创新典型案例”,成为长寿时代健康保障领域的标杆范例。
作为清华大学主办的经济金融领域权威期刊,《清华金融评论》本次举办的中国保险竞争力评选始终秉持专业性和公信力,吸引业界广泛参与。此次“健康有约”获奖,不仅是对泰康人寿在健康险领域创新实践的高度肯定,更凸显了行业对泰康“健康保险+健康管理+健康生态”健康闭环模式的认可。
作为泰康高品质医疗险的核心产品线,“健康有约”依托“幸福有约”全周期体系,以泰康自建专业医疗团队和医养实体机构为核心,汇集泰康投资及合作医疗资源,丰富了“幸福有约”的产品、服务及品牌内涵,也打通了泰康攻坚健康闭环的重要环节,为客户带来长寿时代下更安心、便捷的健康保障。
健康有约已形成“轻享版、标准版、国际版”三级矩阵,体系构建基本完成,可以满足不同客群需求。采用“一单+一册+一卡”模式,“一单”通过保险合同解决医疗资金问题,“一册”健康有约服务函对接顶尖医疗资源,“一卡”健康服务卡让客户体验全流程就医服务。通过“1+1+N”保障框架,提供贯穿全流程的健康管理服务,基于品质支付、优质资源、尊贵服务三大特色,提升客户服务的质量和体验。目前,健康有约全球医疗机构合作约103万家,分布于200余个国家和地区,国内高品质医疗直付网络医院达1100家。产品自2023年推出以来受到市场高度认可,并荣获中国网、和讯网等知名媒体多项殊荣。
泰康打造“健康保险+健康管理+健康生态”健康闭环。健康闭环就是管理式医疗,“健康闭环”核心产品线“健康有约”以打造家庭管理式医疗(HMO)为目标,重塑健康服务。泰康大健康生态支撑起全生命周期健康服务。泰康自建直付医疗网络,全国布局五大医学中心,生态投资大健康企业。客户不仅能享受丰富稳定的医疗资源,还可享有商保直付的结算体验。大健康医疗网络下,泰康还为客户配置家庭医生、专案管理师等,全面满足全健康周期健康需要,为客户提供健康咨询、健康促进等服务。
长寿、健康时代浪潮下,“健康有约”的实践为行业提供了可借鉴的范本,满足新时代用户对健康生活的向往。