跨界淬炼人生路
我是闫增奇,目前是泰康人寿的双五星导师——既是总公司认证的五星导师,也蝉联泰康5星金钻100月荣誉。今天我在这里和大家分享我的故事,更像是一场“跨界”的回望,因为我的人生轨迹,曾与保险讲师这个职业隔着两座完全不同的“赛场”。
在与保险行业结缘前,我有两段截然不同却同样锤炼心性的经历。第一段是作为专业举重运动员的时光,几年的训练生涯里,我每天面对的是冰冷的杠铃、严格的体重控制和重复到极致的动作。那时的我不懂什么是“讲台”,只知道“坚持”二字——举起杠铃需要咬牙顶住极限的压力,突破自我需要日复一日的打磨,这份“不放弃、练到透”的韧劲,后来成了我做事的底色。
运动员生涯结束后,我又一头扎进了餐饮行业,这一做就是十几年。从后厨的烟火气里,我学会的不只是调味和火候,更是如何倾听顾客的需求、如何在忙碌中保持条理、如何用真诚的服务拉近与人的距离。那时的我更没想过,后厨里与食客的沟通、对团队的协调,竟悄悄为我后来的“讲课”埋下了伏笔——原来与人交流、传递价值,早已在那些热气腾腾的日子里有了雏形。
破界立师传道途
闫增奇(左2)
2003年,是我人生的重要转折点,我正式加入保险行业。起初,“讲师”对我而言是个完全陌生的概念:没有专业的理论基础,不懂授课技巧,甚至站在小范围的团队前分享都会紧张。但当我看到身边的伙伴因专业知识不足而困惑,看到客户因对保险的误解而犹豫时,我突然觉得“成为讲师”是件特别有意义的事——如果我能把复杂的保险知识讲明白,就能帮到更多人。
带着这份初心,我主动申请加入讲师队伍,从最基础的事情做起:别人讲课时我坐在第一排记笔记,把晦涩的条款拆解成生活里的例子;第一次独立讲课前,我对着镜子练表情、掐时间,把课件里的每一句话都背到顺口;课后不管多累,都会找听课的伙伴问反馈,哪怕是“某个案例不够生动”这样的建议,我也会记下来反复调整。
廿载传灯心不渝
22年过去了,从最初的紧张局促,到后来的从容自如;从几十人的小课堂,到千人的大场分享,我一走就是二十多年。这二十载里,我累计讲过上万场课,从粉笔到白板笔,课件改了一版又一版,但始终没变的,是每次站在讲台上的初心——不是为了“讲完一堂课”,而是为了让听的人真能学到东西、真能解决问题。看到伙伴们从“不懂保险”到“专业服务客户”,看到他们凭借学到的知识实现职业成长,我比自己拿到荣誉还要开心。
如今,“双五星导师”的称号对我而言,不是终点,而是新的起点。它提醒我,要继续把举重时的韧劲、做餐饮时的真诚,融入到每一堂课里,用更易懂的语言、更实用的内容,帮助更多保险同仁走好职业路。未来,我依然会站在讲台上,和大家一起学习、一起进步,把这份传递价值的事业,一直做下去。
