2012年2月,G先生投保合众人寿幸福终身寿险(主险10万元),附加幸福终身重大疾病保险(重疾保额8万元),年交保费3362元,交费期30年,保障终身。
2026年1月,G先生身体不适就医,被确诊为终末期肾病。遵医嘱提供连续90天规范治疗,并备齐门诊、住院病历等理赔材料。3月,G先生向合众人寿中卫中支提交重疾理赔申请。公司接到申请后,立即启动重疾理赔绿色通道,理赔专员快速核验病历资料、确认病情符合合同约定重疾标准。从受理、审核到结案全流程高效衔接,当日完成8万元重疾保险金赔付并实时到账,以极速响应兑现保险承诺。
此次理赔,是“合众保险 理赔不难”服务理念的生动实践。长期保障在关键时刻发挥作用,8万元理赔金有效缓解G先生的透析、治疗与康复压力,为家庭撑起安心屏障。
合众人寿中卫中支始终以客户为中心,坚持专业、快捷、温暖的理赔服务,用责任与速度守护每一份托付。未来,公司将持续优化服务流程,为更多家庭提供可靠保障,让保险真正成为健康与生活的坚强后盾。
