客户H女士于2021年通过银保渠道,为自己投保了合众人寿福满堂终身寿险,一份保单,承载着她对未来的期许与对家庭的责任。福满堂终身寿险作为一款专注终身保障的产品,以稳定的身故保障为核心,为投保人抵御未知风险,筑牢家庭财务安全防线。
天有不测风云,今年3月,H女士不幸确诊宫颈癌,虽经全力救治,仍不幸身故,这份突如其来的噩耗让其家庭陷入悲痛与困境。得知消息后,合众人寿吴忠中支客户经理第一时间主动联系家属,给予深切慰问,同时全程贴心协助,耐心指导家属整理理赔材料、指导单证填写,完善申请手续,全程陪同前往柜面提交理赔申请,最大限度减少家属在悲痛中奔波的困扰。
接到理赔申请后,合众人寿吴忠中支严格遵循理赔受理流程相关要求,快速响应,第一时间进入立案、审核、签批环节。经过总部审核,70001.17元身故保险金顺利赔付到账,及时为这个遭遇重创的家庭缓解了经济压力,传递了一份温暖与希望。
一笔笔及时到账的理赔款,是保险承诺的兑现;一次次贴心周到的服务,是责任与担当的彰显。合众人寿吴忠中支始终深耕银保渠道,依托优质产品,将保障送到每一位客户身边,用高效理赔、温情服务,守护每一份信任,践行“合众保险.理赔不难”的初心,为万千家庭的幸福生活保驾护航。
