2010年8月,合众人寿吴忠客户W先生为自己母亲马女士投保公司银保渠道长红年丰保单,年交保费1.5万元。
2024年7月,被保险人马女士因胆囊恶性肿瘤身故。作为保单指定身故受益人,客户提交了理赔申请。经合众人寿理赔人员审核,客户资料齐全,最终获赔8万余元理赔款。
在理赔过程中,收到结案通知及理赔款后客户对合众人寿的理赔时效给予了感谢了肯定。在理赔回访时发现客户有1.2万生存金未领取,提示并协助客户进行了领取。再次获得客户好评和感谢。
2010年8月,合众人寿吴忠客户W先生为自己母亲马女士投保公司银保渠道长红年丰保单,年交保费1.5万元。
2024年7月,被保险人马女士因胆囊恶性肿瘤身故。作为保单指定身故受益人,客户提交了理赔申请。经合众人寿理赔人员审核,客户资料齐全,最终获赔8万余元理赔款。
在理赔过程中,收到结案通知及理赔款后客户对合众人寿的理赔时效给予了感谢了肯定。在理赔回访时发现客户有1.2万生存金未领取,提示并协助客户进行了领取。再次获得客户好评和感谢。