2025年4月8日，合众人寿石嘴山中支成功举办了“和你在一起”客户服务专题活动，旨在通过一系列精心设计的环节，深入介绍和推广合众人寿“和你在一起”客户服务体系，同时增强与客户的互动和联系。
本次活动由合众人寿石嘴山中支的精心筹备，活动伊始，合众人寿石嘴山中支服务星推官刘佳经理发表了热情洋溢的致辞，向客户介绍了公司的发展历程、服务理念以及“和你在一起”客户服务体系的核心内容：“和你在一起”客户服务专注于全生命周期的健康关怀与全保单周期的贴心守护两大板块，推出6大服务主题、11个服务场景以及22项的贴心服务，该体系覆盖了健康、亚健康、疾病、重症、护理、康复的各个健康阶段，从每年一次的健康体检，到电话和在线医生的无限次咨询服务；从指定专家门诊预约、专家/重疾手术住院协调，到检查加急、国内专家二次会诊；从海外就医安排，到专业的护理服务、康复指导，以及重疾和伤残理赔后的一对一指导。旨在为客户提供更加周到、全面、细致、有温度的服务体验。
在介绍完客户服务体系后，活动进入了一个充满乐趣和创意的环节——制作柿柿如意手工南瓜挂件。这一环节不仅丰富了活动的形式，也寓意着公司希望为客户带来好运和祝福。客户和员工们纷纷动手制作，现场气氛热烈而温馨，大家看着自己亲手制作的南瓜挂件，脸上洋溢着满足和喜悦的笑容。
此外，活动还设置了一份调查问卷，客户在完成调查问卷的过程中，业务人员再次梳理“和你在一起”客户服务体系的内容，从健康关怀到保单服务，从理赔流程到客户满意度等，加深客户对“和你在一起”客户服务体系印象，客户们积极参与，认真填写问卷。
此次“和你在一起客户服务专题活动”的成功举办，不仅展示了合众人寿石嘴山中支对客户服务的重视和承诺，也进一步加深了客户对公司的了解和信任。未来，合众人寿将继续秉承“源于爱，传递爱”的服务理念，不断优化和完善客户服务体系，为客户提供更加贴心、高效、专业的服务，用全生命周期的健康关怀和全保单周期的贴心守护，为客户的美满人生保驾护航。
