2025年4月，客户F女士向合众人寿报案，称其儿子在近期被确诊为慢性粒细胞性白血病。2017年9月2日,F女士为儿子投保了珍爱幸福保险产品，年缴保费3000余元，已连续缴费8年，保额20万元。接到理赔报案后，合众人寿迅速响应，立即启动理赔程序。
经过严谨的审核与调查，确认被保险人所患疾病符合保险合同中的重大疾病保障范围。公司于4月21日将20万元理赔款迅速给付到方女士手中，为孩子的后续治疗提供了及时的经济支持。F女士对合众人寿高效、贴心的服务表示感谢，称赞公司的理赔服务为她减轻了经济负担，带来了希望，对理赔工作人员的服务给予了肯定和赞扬。
此次理赔不仅彰显了合众人寿“信守承诺，关爱一生”的服务理念，也体现了保险在关键时刻为家庭撑起保护伞的重要作用。合众人寿将继续秉持诚信经营的理念，为客户提供优质的理赔服务。
